Chargé(e) relation familles d'accueil (FA) – PÔLE CHATS - Bénévolat - Télétravail
Déplacements occasionnels pour réunions sur ANNECY à prévoir.
Dynamique et enjoué(e), vous êtes passionné(e) par les animaux et cherchez à donner une partie de votre temps pour leur venir en aide ?
Depuis votre domicile, en bénévolat sur vos temps libres, vous êtes au contact des familles d’accueil de l’association et êtes référente d’une dizaine /vingtaine d’entre elles. Contact privilégié de l’association, votre rôle sera de transmettre les instructions de Des Cœurs à Sauver et d’entretenir régulièrement le lien en prenant des nouvelles de l’animal placé.
Important : Nous recherchons un(e) bénévole qui pourra s'investir pleinement et s'engager sur le long terme avec nous (min. 1 an). La cause animale est assez prenante ! Vous gérez vos heures de travail bénévoles comme vous le souhaitez et êtes connecté(e) sur votre mobile quotidiennement pour participer à la vie de l'association (suivi des sauvetages, adoptions, répondre aux questions des membres).
Missions : Connaitre vos Familles d’Accueil, leurs spécificités, leur capacité d’accueil, être vigilent sur les caractères des chats ou NACS placés. Gérer vos FA au quotidien, transmettre les instructions vétérinaires, consignes de sécurité, répondre aux questions, faire preuve de pédagogie, de patience en répétant les informations essentielles aux FA (respect de la charte de l’association et de ses valeurs).
Compétences requises :
Vous avez une orthographe irréprochable
Vous êtes disponible et très réactif(ve)
Vous savez travailler efficacement et être proactif
Vous savez mettre les formes pour faire passer vos messages
Vous êtes ouvert(e) d’esprit, empathique et agréable
Vous êtes très rigoureux(se), organisée et impliqué(e)
Vous êtes très à l’aise avec l’informatique
Vous maîtrisez le pack office et les outils Google (gmail, drive, google sheets) n’ont pas de secret pour vous
Vous avez un vrai sens relationnel, une bonne capacité d’écoute et une haute estime pour la satisfaction client
Vous aimez travailler en équipe et maintenez une bonne communication avec le reste de l’équipe
Vous êtes curieux(se) et de nature autonome et proactive : les nouveaux challenges vous plaisent !
Vous savez travailler sérieusement, sans vous prendre au sérieux !
Les réunions et événements associatifs ont lieu à Lathuile ou Annecy, nous recherchons un bénévole habitant ce secteur ou bien pouvant se déplacer rapidement.
Merci de nous écrire vos motivations et vos disponibilités quotidiennes à descoeursasauver@gmail.com et de nous joindre votre CV !
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