On recrute: chargé adoptions chats/NAC!

Chargé(e) du pôle adoptions chats/NAC – Bénévolat - Télétravail (Poste sur le long terme)

Déplacement sur Annecy à prévoir pour les réunions.

Depuis votre domicile, en bénévolat, vous êtes chargé(e) d’un pôle majeur de notre association de protection animale : le pole adoptions chats et NAC.

Enjoué(e), agréable, positif(ve) et disponible, vous êtes au contact des potentiels adoptants. Grâce à votre implication, 300 animaux par an seront adoptés. Leur vie dépendra entièrement de vos choix et vous vous assurerez de sélectionner les familles correspondant le mieux à leurs critères de bien-être.

Critères de sélection du bénévole: soin dans l'explication de vos motivations, candidature complète, connaissances en chats et NAC, lieu d'habitation, engagement pour les animaux, savoir-être.

Important : Nous recherchons un(e) bénévole qui pourra s'investir pleinement et s'engager sur le long terme avec nous. La cause animale est assez prenante ! Vous gérez vos heures de travail bénévoles comme vous le souhaitez et êtes connecté(e) sur votre mobile quotidiennement pour participer à la vie de l'association (suivi des sauvetages, adoptions, répondre aux questions des membres).

MISSIONS :

• Gestion des adoptions

  • Traitements des mails et des formulaires de demandes d’adoption

  • Gestion des demandes d’adoption et sélection des adoptants

  • Gestion des pré-visites et délégation aux bénévoles pour les visites au domicile des adoptants

  • Traitement des questions des adoptants

• Gestion de la relation adoptants

  • Envoi des informations nécessaires aux adoptants

  • Collecte des pièces pour le dossier d'adoption

  • Rédaction contrat adoption et suivi des dossiers

Savoir-être :

• Vous êtes respectueux, et courtois en toute situation

• Vous savez garder votre calme et maîtriser vos émotions

• Vous êtes rigoureux et impliqué quand vous vous engagez (sélection des adoptants avec soin, la vie d'un animal dépendra de votre choix !)

• Vous avez un vrai sens relationnel, une bonne capacité d’écoute et une haute estime pour la satisfaction client

• Vous êtes ouvert(e) d’esprit, empathique et agréable

• Vous êtes très rigoureux(se), organisé(e) et investi(e)

• Vous aimez travailler en équipe et maintenez une bonne communication avec le reste de l’équipe

• Vous êtes curieux(se) et de nature autonome et proactive : les nouveaux challenges vous plaisent

• Vous savez travailler sérieusement, sans vous prendre au sérieux !

• Vous respectez le règlement de l'association et défendez ses valeurs

Compétences requises :

• Vous avez une orthographe irréprochable et vous savez mettre les formes (cas de refus d'adoption)

• Vous connaissez la nature des chats et NAC (lapin plus précisément), avez des connaissances sur leur comportement et besoins

• Vous êtes disponible et pouvez consacrer 1h par jour à l’association pour traiter les mails et les demandes d'adoption

• Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le pack office, WhatsApp et les outils Google (gmail, drive, google sheets)

• Vous êtes actif(ve) sur les réseaux sociaux pour promouvoir l'association

Les réunions et événements associatifs ont lieu à Annecy, il est préférable d’habiter proche de ce secteur.

Important : Aucun contact avec les animaux n'est prévu dans ce poste (A moins d'être famille d'accueil en même temps)

Merci de nous faire parvenir votre CV + votre lettre de motivation à : descoeursasauver@gmail.com