Chargé(e) des abandons légaux – PÔLE CHATS ET NACS - Bénévolat non rémunéré - Télétravail
Déplacements occasionnels pour réunions sur ANNECY à prévoir.
Dynamique et enjoué(e), vous êtes passionné(e) par les animaux et cherchez à donner une partie de votre temps pour leur venir en aide ? Nous avons besoin de vous !
Depuis votre domicile, en bénévolat, vous êtes au contact des propriétaires souhaitant abandonner leur animal auprès de notre association. Votre rôle sera d'accueillir ces demandes avec bienveillance et sans jugement (certaines personnes n'ont malheureusement pas le choix de s'en séparer). Les causes des abandons peuvent être diverses (maladie, décès, déménagement, divorce...etc).
Votre mission sera d'obtenir tous les documents nécessaires au bon suivi du dossier et pour la mise à l'adoption de l'animal. Important : Nous recherchons un(e) bénévole qui pourra s'investir pleinement et s'engager sur le long terme avec nous (min. 1 an). La cause animale est assez prenante ! Vous gérez vos heures de travail bénévoles comme vous le souhaitez et êtes connecté(e) sur votre mobile quotidiennement pour participer à la vie de l'association (suivi des sauvetages, adoptions..etc). Missions :
Rédiger des contrats de cession, demander les pièces administratives, photos des animaux, répondre aux questions, faire preuve de pédagogie, d'empathie et de douceur.
Obligation du respect de la charte de l’association et de ses valeurs. Compétences requises :
Vous avez une orthographe irréprochable
Vous êtes très rigoureux(se), organisée et impliqué(e)
Vous êtes disponible et très réactif(ve)
Vous savez travailler efficacement et être proactif
Vous savez mettre les formes pour faire passer vos messages
Vous êtes ouvert(e) d’esprit, empathique, doux et agréable
Vous êtes très à l’aise avec l’informatique
Vous maîtrisez le pack office et les outils Google (gmail, drive, google sheets) n’ont pas de secret pour vous
Vous avez un vrai sens relationnel, une bonne capacité d’écoute et une haute estime pour la satisfaction client
Vous aimez travailler en équipe et maintenez une bonne communication avec le reste de l’équipe
Vous êtes curieux(se) et de nature autonome et proactive : les nouveaux challenges vous plaisent !
Les réunions et événements associatifs ont lieu sur Annecy, nous recherchons un bénévole habitant dans le 74 et pouvant se déplacer sans problème. Merci de nous écrire vos motivations et vos disponibilités quotidiennes à descoeursasauver@gmail.com et de nous joindre votre CV !
Kommentarer